Bạn đang tìm cách viết bài quảng cáo Facebook đúng không? Bài viết này mình sẽ cho bạn một vài gợi ý và những bước cụ thể để bạn áp dụng ngay nhé!
Mục Lục
1. Bài quảng cáo Facebook là gì?
Nếu bạn là một người mới (rất mới), thì có thể bạn đang không rõ “bài quảng cáo Facebook” mà mình đang nhắc đến ở đây có phải là thứ bạn cần không?
Mình luôn muốn rõ ràng một chút về “lý thuyết” để chúng ta có thể dễ dàng tiếp nhận các thông tin tiếp theo hơn (Ý mình là đi từ gốc đến ngọn).
Trên Facebook, bạn sẽ thấy rất nhiều kiểu nội dung bài viết khác nhau. Tạm thời mình sẽ chia làm hai nhóm:
- Nhóm 1: Không trực tiếp nhắc đến sản phẩm để bán hàng (ví dụ như hướng dẫn cách chăm sóc da trao giá trị cho khán giả, status bắt trend để tăng tương tác…)
- Nhóm 2: Nhắc đến sản phẩm với nỗ lực bán hàng trực tiếp
Có thể hiểu, những bài viết ở nhóm 2 là bài viết quảng cáo và là bài viết chúng ta đề cập ở đây.
2. Cách viết bài quảng cáo Facebook
Vậy vấn đề là chúng ta sẽ “tìm cách” để:
- Thu hút khách hàng đọc bài viết và;
- Khiến họ bị “thuyết phục” và;
- Có nhu cầu và đưa ra quyết định tìm hiểu hoặc mua sản phẩm của bạn.
Ở đây, mình có 3 gợi ý như sau:
2.1. Giới thiệu trực tiếp sản phẩm tại bài viết
a) Dùng ở đâu?
Đây là cách viết bài quảng cáo Facebook để đăng lên Fanpage hoặc được đăng với tư cách của “người bán”.
b) Phần chữ (text)
Với cách đăng bài giới thiệu trực tiếp này, bạn nên chọn nội dung ngắn gọn nhưng đầy đủ thông tin, đi thẳng vào vấn đề. Bạn nên cân nhắc kỹ nội dung text ở 6 dòng đầu tiên (vì từ dòng thứ 7, Facebook sẽ ẩn đi).
Bạn có thể tạo tiêu đề ấn tượng để khách hàng chú ý, ưu tiên các nội dung hấp dẫn người xem như thông tin khuyến mãi, quà tặng… (viết in hoa một số từ nếu cần – nhưng ít thôi).
Lưu ý: KHÔNG lạm dụng việc sử dụng icon quá nhiều (sẽ gây rối mắt, phản cảm, không chuyên nghiệp, đôi khi ảnh hưởng đến chính sách Facebook khi chạy quảng cáo).
c) Phần hình ảnh (hoặc video)
Cách giới thiệu trực tiếp sản phẩm thường rất quan trọng về hình ảnh. Có 03 vấn đề bạn cần lưu ý là: Tính thẩm mỹ, chất lượng ảnh và kích thước ảnh. Cụ thể:
- Hình ảnh đẹp mắt chính là điều khiến những khách hàng tiềm năng của bạn chú ý. Về màu sắc, bạn nên dùng bộ màu đẹp và liên quan đến thương hiệu, để khách hàng ghi nhớ và nhận diện thương hiệu của bạn.
- Kích thước ảnh: Nếu bạn đăng ảnh với kích thước tùy tiện thì có thể hình ảnh sẽ bị cắt, che khuất khi đăng bài viết. Ví dụ, khi đăng 4 hình, bạn nên để 01 ảnh kích thước 1200×628 và 03 ảnh còn lại là 900×900.
- Chất lượng hình ảnh: Hãy cố gắng đầu tư một bộ ảnh sắc nét, tránh những hình ảnh bị vỡ nét, bị mờ, bố cục không hợp lý.
2.2. Bài review sản phẩm
a) Dùng ở đâu?
Đây cũng là một dạng content để quảng cáo sản phẩm thường được sử dụng trên nền tảng Facebook nhưng thường được đăng ở các trang cá nhân của người dùng (đặc biệt là những người có danh tiếng trong lĩnh vực sản phẩm), ở các Hội nhóm… Nếu được đăng trên Fanpage của thương hiệu thì sẽ được đăng như feedback của khách hàng.
b) Vì sao dạng bài review được sử dụng để viết bài quảng cáo Facebook?
Trong quá trình tìm mua sản phẩm, người dùng thường có nhu cầu xem trải nghiệm của những người đã dùng trước để tham khảo.
c) Yêu cầu đối với bài review sản phẩm
- Thông tin sản phẩm rõ ràng, chi tiết: Một số nội dung thông tin cần có như nguồn gốc, hình thức, giá cả, nơi sản xuất, chức năng…
- Trải nghiệm thực tế sản phẩm, ưu và nhược điểm của sản phẩm, đánh giá của cá nhân người dùng…
- Hình ảnh: Khác với bài đăng dạng giới thiệu trực tiếp, hình ảnh ở bài viết dạng review có thể không cần yêu cầu quá cao. Nên sử dụng hình ảnh hoặc video khách hàng đang dùng trực tiếp sản phẩm.
- Link mua sản phẩm: Vì đây là bài viết dạng giới thiệu sản phẩm từ khách hàng cũ và được đăng ở nhiều nơi khác nhau nên cần có link (liên kết) ngay trong bài viết và kèm theo là một CTA (lời kêu gọi hành động) để thúc đẩy người đọc truy cập địa chỉ đó.
Lưu ý: Đối với bài quảng cáo dạng review cần ưu tiên yếu tố “khách quan” (dù là bài quảng cáo).
2.3. Bài quảng cáo là một câu chuyện
a) Dùng ở đâu?
Với bài quảng cáo này, bạn có thể sử dụng linh hoạt ở nhiều nơi khác nhau trên Facebook.
Lưu ý: Nhớ chú ý chọn ngôi kể chuyện cho phù hợp.
b) Vì sao dạng bài review được sử dụng để viết bài quảng cáo Facebook?
Hầu như tất cả mọi người đều thích nghe những câu chuyện của người khác, đặc biệt là những câu chuyện thú vị. Do đó, rất nhiều doanh nghiệp sử dụng cách này để “lồng ghép” quảng cáo sản phẩm của mình
c) Yêu cầu đối với câu chuyện
- Hãy khéo léo để người đọc hiểu rõ hơn về thương hiệu hoặc sản phẩm qua câu chuyện của bạn. Hãy đưa ra một kịch bản với tình tiết thu hút và phải giải quyết được vấn đề, lôi cuốn khách hàng. Đồng thời, người đọc cũng cần biết và nhớ đến sản phẩm.
- Hướng tới cảm xúc: Người đọc trải nghiệm từng cung bậc cảm xúc hỷ, nộ, ái, ố… được đan xen vào câu chuyện một cách phù hợp cùng sự xuất hiện của sản phẩm một cách tinh tế nhất. Điều này sẽ giúp câu chuyện của bạn thu hút và dễ đi vào lòng người hơn.
3. Các bước viết content quảng cáo Facebook
Để có được một bài viết quảng cáo hoàn thiện đăng lên Facebook thì người viết phải trải qua nhiều công đoạn khác nhau. Tuy theo mỗi người sẽ có những cách làm khác nhau. Dưới đây là một gợi ý, bạn có thể tham khảo.
Bước 1: Tìm hiểu khách hàng bạn đang muốn hướng đến
Ở bước quan trọng này, bạn hãy trả lời câu hỏi: viết cho ai?
Để trả lời câu hỏi này, người ta thường sẽ “vẽ” ra chân dung khách hàng (càng chi tiết càng tốt). Cụ thể, bạn tiếp tục trả lời các câu hỏi về tuổi tác, nghề nghiệp, hôn nhân gia đình, chức phận, sở thích, lối sống, hành vi, đồ dùng, hoàn cảnh sống, nhu cầu – mong muốn của họ là gì…
Ví dụ: Nếu bạn bán dụng cụ bếp ở phân khúc cao cấp thì đối tượng bạn có thể hướng đến là những người phụ nữ từ 25 đến 50 tuổi, những người đã có gia đình, có nhà riêng, thường làm công việc nội trợ, có mong muốn làm đẹp căn bếp và tiện nghi trong nấu nướng…
Bước 2: Xác định đặc điểm và lợi ích của sản phẩm
Ở đây mình lưu ý một xíu rằng: Đặc điểm và lợi ích của sản phẩm là khác nhau. Lợi ích của sản phẩm liên quan đến vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, còn đặc điểm là thông tin sản phẩm.
Ví dụ: Với sản phẩm chảo chống dính có phủ đá kim cương thì:
- Chảo có lớp phủ bằng đá kim cương: Đây là đặc điểm của sản phẩm
- Chảo chịu nhiệt tốt, giảm thiểu trầy xước khi cọ rửa (do được phủ đá kim cương): Đây là lợi ích sản phẩm mang lại.
Và để thuận tiện cho các bước tiếp theo, bạn có thể hiểu rằng: sản phẩm của bạn là một bộ phận để tạo nên thứ mà khách hàng muốn. Ví dụ: Một cái chảo bền đẹp là một phần tạo nên một gian bếp tiện nghi và gian bếp tiện nghi mang đến cho người phụ nữ có một cuộc sống dễ dàng, tiết kiệm thời gian hơn trong việc nội trợ.
Bước 3: Lên ý tưởng cho bài viết quảng cáo trên Facebook
Tùy theo dạng bài viết bạn chọn mà việc lên ý tưởng có thể khác nhau một xíu. Bạn dựa vào những thông tin có được ở Bước 1 và Bước 2 để tìm một ý tưởng phù hợp.
Việc tìm ý tưởng thực sự không phải là việc dễ dàng. Bạn có thể thay đổi góc nhìn để có thêm ý tưởng.
Ví dụ:
Bạn cần viết một câu chuyện liên quan đến sản phẩm chảo chống dính (cái chảo mà mình đã đề cập ở các ví dụ trên ấy). Bạn có thể kể câu chuyện dưới góc nhìn của:
- Một cô gái mới dọn ra ở riêng, tự lập
- Một người phụ nữ nội trợ
- Một anh chồng có vợ vừa đi làm công ty vừa làm việc nhà
- Một người mẹ chồng sống chung với con dâu
- Một đứa con
- Một cái chảo (như quảng cáo nước rửa chén, bàn chải đánh răng.. họ cũng khai thác câu chuyện của những đồ dùng này)
…
Bước 4: Viết thành bài quảng cáo hoàn chỉnh
Từ ý tưởng, bạn lên sườn bài (các ý chính cần triển khai) rồi hoàn thiện nội dung. Câu chữ, văn phòng cần phù hợp với đối tượng khách hàng của sản phẩm.
4. Một số lưu ý khi viết bài quảng cáo Facebook
Dưới đây là một số lưu ý cũng như gợi ý cho bạn trước khi viết bài quảng cáo trên Facebook:
4.1. Nguồn tìm ý tưởng viết
– Tự nhiên có ý tưởng “trên trời rơi xuống” (hiếm khi nhưng đôi lúc vẫn có, nếu bạn bị cái cục “ý tưởng” rơi trúng thì bạn may mắn lắm đấy!)
- Tìm trên Google với từ khóa nào đó liên quan
- Nằm vùng ở các mạng xã hội, đặc biệt là các hội nhóm (Facebook, mạng xã hội instagram, Pinterest,…)
- Từ các nội dung tiếng nước ngoài rồi dịch ra.
- Học hỏi từ những người viết khác, nhãn hàng khác…
4.2. Những từ ngữ cần tránh khi viết content quảng cáo Facebook
Có một số từ nếu bạn sử dụng trong bài viết thì khi chạy quảng cáo Facebook sẽ không được duyệt hay là lượt tiếp cận thấp. Lý do là những từ này khiến cho Facebook hiểu rằng bài viết bạn đang chứa nội dung vi phạm chính sách cộng đồng của Facebook.
Có rất nhiều từ, bạn có thể tham khảo thêm trên mạng theo từng lĩnh vực kinh doanh hoặc bạn cũng có thể tham khảo cái app của bên ATP để né các từ này ra nhé. Một số từ mình minh họa để bạn hình dung như: thuốc lá, ăn kiêng, giảm cân, bằng lái xe…
4.3. Đừng bỏ quên hashtag khi viết bài content Facebook
Hashtag là những từ bạn thấy trên bài viết Facebook xuất hiện cùng dấu # và thường ở cuối mỗi bài viết đó. Việc thêm hashtag sẽ giúp:
- Tăng thêm lượng reach
- Tăng độ phủ thương hiệu
- Tăng cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng mới hơn
Tuy nhiên, khi dùng hashtags, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Đừng lạm dụng hashtags
- Viết hoa hay không không cần thiết
- Hãy nghiên cứu hashtag của bạn trước khi dùng
4.4. Ưu tiên những câu ngắn trong bài quảng cáo
Bởi người dùng Facebook ngày càng có quá nhiều thông tin trên newfeed, do đó, bạn nên chọn lọc nội dung, câu chữ sao cho ngắn gọn, cô đọng và hấp dẫn. Thời gian mà bài quảng cáo Facebook được khách hàng nhìn thấy là rất ngắn, cho nên những câu luyên thuyên, dài dòng rất dễ bị khách hàng bỏ qua khi chỉ mới đọc được vài dòng.
4.5. Đừng quên CTA (Call To Action – Kêu gọi hành động)
Thường những câu CTA được đặt ở cuối bài viết. CTA có tác dụng kích thích, thôi thúc hoạt động mua hàng từ người được tiếp cận. Bạn hãy chọn những từ ngữ đắt giá, quyết liệt và có tính thu hút để “mời” người đọc tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn.
4.6. Viết bài quảng cáo Facebook theo từng ngành
Mỗi ngành không giống nhau sẽ có cách viết content riêng để phù hợp. Bạn cần nắm rõ ràng khách hàng của mình là ai và sản phẩm của mình là gì để chọn cách viết phù hợp nhất.
——
Trên đây là một số hướng dẫn để bạn viết bài quảng cáo Facebook hiệu quả hơn. Hy vọng bạn cũng đã có một vài ý tưởng riêng cho bạn.
Giang Béc